不正入手された商品のオークション・フリマアプリへの出品のトラブル解決

幅広い世代に多くのユーザーが存在するオークションやフリマアプリだからこそ、その悪用の手口は多岐に渡ります。

詐欺の実態を知り被害を防ぐためには不正行為が横行する原因と手口を探る必要があります。

不正な取引が増えた原因

近年、ネット上で個人売買取引はさまざまな便宜や多様性から、近年では一般的な販売サービス方式となりました。

その一方で、不正な商品の取引やトラブルが絶えないのは以下のことが考えられます。

オークションやフリマアプリを悪用する手口

ネット売買取引は運悪く悪質な個人や業者に引っかかることで、消費者に損害を与えます。

以下は、一般的なよくある不正行為者が他の利用者をだまし詐欺行為を行なうためのさまざまな方法です。

これらの手口に対抗するためには、注意深い調査と取引プラットフォームのルールを守ることが重要です。

商品を購入または出品する前に、出品者の評価を確認し、商品説明と写真を注意深くチェックし、安全な支払い方法を選択することが大切です。

サイト運営側の不正行為対策

フリマアプリ及びオークションでの利用規約では、盗品や偽物の出品を厳禁としてます。

また、不正出品撲滅のためユーザーの通報などセキュリティ機能も強化しています。

以下は一般的な出品者への禁止行為です。

1. 商品の現物が手元にない状態で出品すること
2. 販売の対象を明確にしないこと（福袋など）
3. 偽ブランド品や無断複製したCDやDVDなど権利を侵害する商品
4. 転売する目的で入手したと当社が判断するチケット

しかし、匿名性の強いネット上での売買においては、詐欺に遭うリスクを完全に回避することは難しく、自分自身が予防対策を講じることが重要です。

大手企業による転売対策

メルカリとユー・エス・ジェイが「不正転売」に対する対策として協定を結んだことも話題になりました。

不当に価格が吊り上げられた商品が横行することで、「こんなに高額でも売れるなら、自分も転売しよう」といったように転売ヤーの数の増加にも繋がってしまいます。

「転売ヤー」によって不正転売目的に買い占められたのち、不当に価格が吊り上げられるので純粋に商品を欲しい人が購入できない現象を防ぐ対策が行なわれています。

個人がネット上売買する際の注意点

疑わしい取引がある場合は、プラットフォームの通報機能を利用して報告することが重要です。

また、防止対策として以下のことに気を配って利用することが大切です。

これらの対策を実践することで、オークションやフリマアプリでの詐欺や不正行為から身を守ることができます。

警戒心を持ち、セキュリティ対策を適切に実施することが安全なオンライン取引の鍵です。

1. 信頼性のあるプラットフォームを選ぶ
2. 出品者や買い手の評判を確認する
3. 商品情報や取引の詳細をスクショなど保存する
4. セキュリティ意識を高める（個人情報の保護など）
5. 取引の時点で対応に不審な点があれば取引を止める
6. 口座とパスワードを保護（安全強化）する

盗まれた品がオークションで売られていた！
女性 20代

オークションサイトを見ていたら盗まれた私の鞄にそっくりの商品が売られていました。

有名ブランドですが、オーダーメイドだったので特徴があり、すぐ分かりました。30万円くらいしたと思います。

探る目的で相手と取引しましたが、画像の追加の要求や、「いつ頃、どこで購入したんですか？」私の質問に対する対応や回答が曖昧で杜撰で、盗んだ犯人だと確信しました。

犯人が怪しんで削除しないうちに購入してしまいました。その間、警察に被害届を出しましたが、証拠不十分で受理されませんでした。

そこで、情報収集の専門家である探偵に調査を依頼しました。

調査の結果と感想

取引後に相手がアカウントを削除してしまったので、もうダメかもと思いましたが、担当の方がサイトにある登録情報の履歴などを確認してくれたおかげで、不正者の身元や居場所を割り出すことに成功しました。

担当者の方が相手と交渉してくれ、鞄が無事に手元に金銭的損失以上に、とても気に入っていた鞄だったので返品してほしいのと、盗難行為を絶対許せないので、相手を特定して代償を支払わせたいです。

事例から学ぶ被害に遭ったときの対処法

オークションやフリマアプリで盗品やコピー商品を購入してしまうトラブルが相次いでいます。

不正出品者は警戒しているので、不正を追及すればすぐにアカウントを削除される可能性が高いでしょう。

証拠がなければ警察も簡単に被害届を受理しません。

希少価値のある物や高価なものは、予め写真を撮り保管しておくことで、万が一盗まれてサイトで売られていたときに不正行為を暴く証拠になる可能性があります。

大事にしていた私物がフリマアプリで売られていたり、購入したのがコピー商品だったら、悔しさと怒りがこみ上げてきますよね。

そのようなとき、運営側に報告したりなど自分でできることはやってみたけど、結果的に解決できず諦める方が大半だといいます。

専門家の調査や証拠収集を利用する

泣き寝入りしては相手の思う壺です。不正者は味をしめ、また犯行を繰り返すことでしょう。

アカウントを削除され、相手を特定できず途方に暮れている方は、専門家に調査依頼をして相手を特定し、しっかり代償を払わせるべきです。

その点において探偵は調査のプロなので、情報収集から被害の証拠を入手したり、独自のデータから身元を割り出すことが可能です。

法人との不正取引にも対応しています

探偵の調査は個人とのトラブルだけでなく法人とのトラブルにも対応しています。

「会社、代表者に責任を負ってもらいたい」目的で、相手の所在や潜入調査による被害実態を調査することも可能です。

トラブル解決のために入手する必要のある情報や被害証拠はトラブルの種類によって異なりますが、多くは下記のようなものです。

お悩みの方は今すぐご相談ください

いつどこで、不正取引のトラブルになるのかは、誰にもわかりません。

当事務所の調査は、依頼人が抱えるトラブルを根本的解決に導くための情報収集調査を行なっています。

ご依頼内容に応じ、数多くの過去事例をもとに調査プランをご用意しておりますので、円滑な解決が期待できます。

また、悪質な法人や法人間のトラブルにも「潜入調査」や「覆面調査」などを実地して、しっかり対応する体制が整っています。

不正出品を許さないためにも、トラブルに巻き込まれたときは、詐欺被害の証拠収集および居場所特定の専門家である依頼ファミリー調査事務所にご相談ください。

ご相談は、無料でご利用いただけます。

依頼方法、料金のお問い合わせ・ご相談は、お電話、メールにて24時間365日（土日・祝日問わず）対応しております。