選ばれる５つの理由

質の高いサポートを実現

ファミリー調査事務所には他社との大きな違いがあります。それは、「専属担当制」であることです。一人のご依頼者に対して一人の担当者が、ご相談から調査・解決まで、専属で担当いたします。

調査員は十人十色のさまざまな問題に柔軟にお応えするために、専門的な知識・調査スキルを持っています。ご期待以上の価値を提供するために専任の講師を迎え、スキルアップ研修を定期的に行なっております。

徹底サポート

ご依頼者の抱える悩みや問題を解決することがファミリー調査事務所の最終目標です。ご安心いただけるまで、徹底したサポートで問題に立ち向かい、解決まで導きます。

調査後もご要望に応じて何度でもご相談に乗ります。自分でできる離婚や慰謝料請求の方法や、信頼できる弁護士や司法書士などもご紹介いたします。DV・ストーカー・つきまとい被害などは、民間団体・NPOなど各種団体との連携による対応などのご相談は無料で対応いたします。

ワンストップサービスとは？

調査依頼をいただいた後、得られた情報の活用方法や弁護士と連携で調査報告書の説明から提出まで全てお引き受けするサービスです。調査結果の使い方で今後の人生が大きく変わることもある重要な場面もあります。

そのような場面は、ご依頼者にとって初めての経験かと思います。そのような時に、過去の経験や解決した事例などを基に的確なアドバイスができるように、専門スタッフのサポートは「解決するまで」続きます。

万が一、ご依頼いただいた調査で解決しなかった場合、何が原因で解決できなかったのかを社内で分析し、新たな対策を何度でも講じることが可能です。その際の料金は無料ですのでご安心ください。調査結果にご満足いただけないときは、何度でも「解決サポート」をご利用できます。

ワンストップサービスのメリット

• 業務を社内で一括管理し、ご依頼者の負担軽減。
• 相談から問題解決まで専属担当がサポートするのでご依頼者の負担軽減。
• 自分で１から調べて探す手間が省けて、コスト面でも比較検討ができる。

海外でも国内と変わらない料金体制

ファミリー調査事務所は、国内外変わらないサポート体制が強みです。海外での調査経験が豊富な調査員が在籍しているため、グローバルな調査体制がしっかり整っています。

海外での調査や、海外スタッフとやりとりするのも専属の担当者が全て対応します。あらゆるご依頼に迅速に対応し、ご期待に添えるような問題解決とサポートをお約束いたします。

リーズナブルな価格設定

海外調査・外国人調査でも、日本国内の調査と変わらない料金体制で調査いたします。海外の調査だから高額になるというようなことは一切ありません。

国内での調査と変わらないクオリティーを発揮して問題解決できるようにサポートいたします。海外調査のご質問やご相談、見積もり等をお知りになりたい方は、お問合わせフォーム・電話・メールからご連絡をください。

きめ細やかなサービスが充実

当事務所のオンライン対応では、質問・相談につきましては、オンラインによる全国対応が可能となっております。また、緊急時は安心の「駆け付けサポート」がご利用できます。

こんな時はすぐに駆け付けます！

• 家出人捜索、発見後の尾行・監視
• 急な出張や浮気現場に即日急行
• ストーカー被害のボディーガードおよび通報業務

専門家によるアドバイスで最善の解決策が見つかる

当事務所の無料相談では、調査の専門家が問題の対処方法をアドバイスしたり、調査内容や流れなどご納得いくまでご説明いたします。1回のご相談で解決しない場合は、複数回ご相談いただいて構いません。

相談には真摯に向き合います

調査が必要かどうかわからない問題から、証拠になるものならないもの、費用についてなど、何でもご相談ください。裁判へと移行する際は、弁護士の選び方やご紹介までサポートいたします。一人で抱え込まず専門家に、お悩みを打ち明けていただくことが、大きなトラブルへの発展を防ぎ、問題解決する第一歩になるのです。

調査終了後も心強いアフターフォロー

当事務所のサポートは、ご依頼を受け、調査し報告書をお渡しして終了ではありません。ご依頼者が心から安心と満足を得られる生活を取り戻すまでアフターサービスをご提供しております。

ご要望に応じて、その後の生活状況を伺いながらカウンセリングによるメンタルケアやアドバイスを行なっております。

その後のさまざまな心配に全て対応

アフターサービスは、問題が解決した後の、あらゆる必要性に対応しております。例えば、嫌がらせが再会した、逆恨みされている、慰謝料請求の義務を怠っているなど、さまざまな状況に対応可能です。離婚後、離れて暮らすお子様の安否確認や見守りサポートもしております。